Estrategia

¡Hola! Esta pandemia de verdad es un reto a nivel personal, familiar, así como organizacional. Nos tomó por sorpresa y con los brazos caídos, sin embargo, en medio de tanta incertidumbre, miedo y pánico inicial, la situación tiende a mejorar y las

¡Hola! Cuando comparto con estudiantes en mis clases de Estrategia Empresarial insisto en el mensaje de que buscar la satisfacción de los clientes es algo mediocre. ¡Leyó bien! Ese objetivo es ordinario, corriente, insulso, insignificante…

¡Hola! En esta ocasión quiero que conversemos sobre cómo motivar a los colaboradores, y más aún, lograr que este sentimiento sea sostenido con el objetivo de ejecutar de manera eficiente. Esto es una preocupación que acongoja a todos aquellos que tienen