Estrategia

Logre una ejecución extraordinaria y mantenga a su gente feliz

¡Hola!

En esta ocasión quiero que conversemos sobre cómo motivar a los colaboradores, y más aún, lograr que este sentimiento sea sostenido con el objetivo de ejecutar de manera eficiente.

Esto es una preocupación que acongoja a todos aquellos que tienen personal a cargo (líderes, no jefes) dado que estamos conscientes de la importancia de contar con gente que sienta emoción en las mañanas para presentarse a trabajar, enfrentar los retos del día y que regresen a casa satisfechos y realizados.

Además y no menos importante, la ejecución se “come a la estrategia”, siendo la responsabilidad número 1 del líder. Quien ejecuta es el talento motivado, el liderazgo implica dominar esta habilidad.

3 pilares de la motivación

Como primer paso debemos dejar de ver las relaciones en la empresa como una simple transacción: usted hace como que me paga, yo hago como que trabajo. Si le pago más, trabajo más. Si le ofrezco algo más, me esfuerzo adicionalmente. 🙂 Esta forma de gestión no sirve, ya que basa el esfuerzo motivador en incentivos externos que no son sostenibles positivamente con el paso del tiempo. La máxima es como sigue: “Usted me sube el salario, al final del tercer mes… ya ni me recuerdo”.

Debemos entonces esforzarnos en trabajar los pilares de la motivación intrínseca:

1. La autonomía o el deseo de dirigirse a uno mismo para contribuir de manera importante. Esto mejora y sustenta la buena actitud, que de paso le gana a las aptitudes y al conocimientos. Tales como el clásico, “por favor no me moleste, yo sé hacer las cosas…¿sino para qué me contrató?”
2. La maestría, que es llegar a dominar aquello para lo que soy bueno: la oportunidad de verdaderamente aprender. Esto aumenta el compromiso de la gente. “Hago mejor lo que de verdad me importa”.
3. El propósito o la meta, que brinda contexto a todo lo que se hace.

Las personas autónomas, quienes trabajan para alcanzar el dominio de su puesto o labor rinden a niveles muy altos. Quienes lo hacen al servicio de un objetivo superior pueden lograr todavía más. Esto nos lleva a una nueva pregunta…

¿Cómo mantengo una alta dosis de motivación?

Motivar implica descubrir y transformar los talentos únicos de los colaboradores en acción. Para esto hay que reconocer que todos somos diferentes y, por ende, no podemos ser piezas intercambiables.

Me identifico con una analogía: “los gerentes promedio juegan damas chinas, y los grandes gerentes juegan ajedrez”. Los primeros creen que cada pieza se mueve igual y se puede sustituir por otra de manera sencilla; los segundos reconocen que cada una tiene diferentes facultades y se mueven de manera distinta. Esto último les permite actuar de manera diferente dependiendo de la situación u objetivo.

Si conocemos a la persona, la ubicaremos en la posición donde las tareas le sienten mejor. De seguro aumentará su productividad, ya que se adueñará del puesto en el que se enfocan sus fortalezas. ¡No hay nada peor que un buen elemento en el lugar equivocado!

Los talentos bien ubicados desarrollan mejores equipos de trabajo (más fuertes y más unidos), lo que brinda seguridad y consecuentemente aumenta la motivación.

¿Cada cuánto se sienta a conversar con su gente? ¿Cuánto los conoce? No su currículo, sino quiénes son.

Para utilizar de mejor manera el talento inherente de cada colaborador debemos conocer las verdaderas fortalezas y cuáles son los disparadores de su entusiasmo, las emociones y los estilos de liderazgo de cada uno. Una fortaleza es algo que se disfruta, entonces no se esfuerce en mejorar las debilidades, mejor exponencie las fortalezas.

Una vez que se identificaron las fortalezas, ¡dispárelas!

Es necesario entender cómo aprenden las personas. Algunas son más analíticos, otros prefieren hacer y otros observan. Ubique a cada quien donde se le permita aumentar el aprendizaje sin conflictos internos.

Resumiendo, ¿quiere mantener motivado al personal? Asegúrese de que tiene a la gente correcta en el sitio correcto. Otórguele oportunidades de aprender, mayores responsabilidades que contribuyan al propósito y dele el reconocimiento que se merecen.

Conversemos sobre esto y aumentemos las posibilidades de mantener a nuestro talento feliz. ¿Usted qué hace en el día a día para lograrlo? Cuénteme. 🙂

¡Abrazos!